Под манипуляциями понимаются действия, которые предпринимает один человек (манипулятор), для побуждения другого к желательным для первого поступкам, совершаемым под мнимым предлогом, без объяснения истинных причин, ради скрытых целей манипулятора.
Манипуляции являются одной из форм психологического воздействия на людей, а источников, видов и форм проявления манипуляций так много, что серьезно исследовать и систематизировать их в целом следует с позиций психологической науки. Мы здесь коснемся только небольшой части манипуляций, которые могут происходить на служебных совещаниях.
Совещания – очень удобная площадка для различных манипуляций, где они проявляются самым неожиданным образом. Жертвой манипуляций может стать руководитель совещания, его отдельный участник, группа сотрудников, а иногда и все собрание в целом.
Также можно высказаться и о самих манипуляторах: это может быть отдельный сотрудник, участник совещания, группа сотрудников, а также и сам руководитель, проводящий совещания. Бывает, и нередко, что секретарь или помощник руководителя выступает в роли манипулятора, а иногда и он становится жертвой манипуляций.
Вариантов много. И без этого часто невысокая эффективность совещаний будет дополнительно снижена действиями манипуляторов всех мастей и их жертв (а это одни и те же лица, исполняющие различные роли, в различных ситуациях и на различных совещаниях).