Если внимательно и объективно рассмотреть вопросы, связанные с организацией и проведением совещаний, то даже в лучших компаниях можно обнаружить различные недостатки, трудности, незапланированные издержки, ведущие, в конечном итоге, к растрате рабочего времени участников совещаний, вносящие дезорганизацию в деятельность менеджмента и снижающие общую эффективность компаний. Каждый из недостатков, очевидно, характеризуется своими источниками происхождения и требует отдельного анализа, оценки и своих способов устранения.
Ниже приведены типичные недостатки, потери, «узкие места», структурированные по этапам совещаний, а также рекомендуемые меры по устранению или предупреждению этих недостатков.
Указанные недостатки структурированы в соответствии с общей схемой проведения совещаний, по этапам организации, подготовки, проведения, завершения и анализа.
В документе приводятся также чек-листы, содержащие проверочные вопросы для оценки качества выполнения указанных выше этапов совещаний.
При этом надо рассматривать эти недостатки не как абсолютное зло, которое непременно надо победить, а обязательно в контексте сложившихся на конкретном предприятии условий, традиций и корпоративной культуры, что может серьезно изменить «вес» и значимость отдельных недостатков, а также методы повышения эффективности совещаний.
Ниже для иллюстрации содержания приводится оглавление книги.
Оглавление книги
Введение
-
Требования к эффективным совещаниям
-
Типовые ошибки и «узкие места» совещаний
2.1. Ошибки организации совещаний
2.2. Ошибки подготовки совещаний
2.3. Ошибки проведения совещаний
2.4. Ошибки завершения совещаний
2.5. Ошибки контроля совещаний
2.6. Ошибки анализа совещаний
-
Чек – листы по служебным совещаниям
3.1. Чек – лист по этапу организации совещаний
3.2. Чек – лист по этапу подготовки совещаний
3.3. Чек – лист по этапу проведения совещаний
3.4. Чек – лист по этапу завершения совещаний
3.5. Чек – лист по этапу контроля совещаний
3.6. Чек – лист по этапу анализа совещаний
3.7. Чек – лист по оценке качества совещаний
Заключение
Полный текст книги об ошибках на совещаниях приводится в составе инфопродукта Эффективные совещания.