Контроль выполнения работ
Контроль работ – это обратная связь,
без которой любая организационная
структура обречена на распад
О контроле в менеджменте
Контроль является фундаментальной функцией менеджмента и в пределе должен носить универсальный и всеобъемлющий характер. При этом следует помнить о затратах на исполнение контрольных операций, поэтому на практике желание организовать тотальный контроль всегда ограничивается ценой вопроса и теми ресурсами, которые будут на этот контроль отвлекаться.
Можно отметить несколько источников информации для исполнения контрольных функций.
-
Записи плановых позиций из планов компании (подразделений, проектов)
-
Решения и поручения служебных совещаний или других коллегиальных органов управления компании
-
Отчеты и заключения по результатам аудита состояния работ в компании
-
Поручения руководства по резолюциям на входящих документах от внешних организаций, регистрируемых в канцелярии компании
-
Индивидуальные поручения от руководства (топ-менеджмента) компании по тем или иным аспектам деятельности компании