«Повышение эффективности повседневной деятельности руководителя»

Повседневная деятельность (ПД) руководителей включает типично офисные действия, такие как планирование, организацию исполнения, сбор данных и контроль хода работ, решение возникающих проблем, подведение итогов и уточнение планов, работу с документами, встречи с сотрудниками, доклады руководству, переговоры, совещания, телефонные звонки и т.д. Эти действия повторяются, с той или иной периодичностью и в них можно увидеть как общую часть, практически одинаковую для большинства компаний и предприятий, так и специфические процессы, отличающиеся от организации к организации.

ПД обычно не рассматривается как важная составляющая процессов управления, которую следует осмыслить и постоянно совершенствовать, а остается полем проявления личностных качеств, площадкой для экспериментов и обучения на собственных ошибках.

И это является управленческой слабостью компаний, причем зачастую  незаметной, не вызывающей серьезного беспокойства, трактуемой как простительный недостаток, представляющий собой что-то вроде менеджерского насморка. Люди же стараются. Но представьте себе человека, который  годами  ходит с заложенным носом…

Назначение и участники тренинга

Тренинг – курс предназначен для руководителей компаний, их заместителей, руководителей подразделений, проектов, рабочих групп, других руководящих  сотрудников предприятий и организаций, а также для любых заинтересованных лиц.

На вебинаре будут представлены подходы к повышению эффективности ПД, продвинутые методы организации ПД и средства автоматизации ПД. Этот курс является вводным для следующих тем.

 

Программа тренинг – курса

Повседневная деятельность руководителя

1.  Анализ и систематизация управленческих событий (УС)

2.  Методы повышения эффективности ПД

3. Приоритеты УС, делегирование, тайм —  менеджмент

4. Персональная и  групповая эффективность ПД

Планирование и повседневная деятельность

1. Увязка потока работ ПД с целями и планами компании

2. Единый интегрированный оперативный план компании

3. План как основной источник УС

4. Актуализация планов в результате отработки УС

Информационный контекст повседневной деятельности

1. ПД в контексте планов компании

   2.   Информационное окружение (контекст) ПД

   3.   Виды информационных потерь и способы борьбы с ними

   4.   Информационное взаимодействие при реализации потока УС

Цикличность в повседневной деятельности

1. Функциональная схема управления компанией и циклы управления

2. Фиксация, стабилизация и совершенствование типовых циклов управления

3. Персональные, групповые и корпоративные циклы управления

4. Адаптация ПД к цикличности процессов управления

5. Принятие решений с учетом управленческих циклов

Автоматизация повседневной деятельности

1. Планирование работ на персональном, групповом и корпоративном уровне

2. Контроль исполнения, отчетность

3. Управление коммуникациями

4. Единое информационное пространство, книга контроля проектов

5. Единая точка доступа к спискам управленческих событий

1. Бизнес – кейс.
   Слишком много электронных писем и как с этим бороться. Внутрифирменные электронные коммуникации, единое информационное пространство и информационное равенство: за и против.

Результаты курса

Освоение и применение на практике предложенных в курсе методов и подходов к совершенствованию повседневной деятельности позволит слушателям получить следующие основные результаты:

• Оптимизировать повседневную деятельность сотрудников на персональном, групповом и корпоративном уровне, обеспечить сокращение потерь времени и других ресурсов участников ПД

• Усовершенствовать порядок планирования, организации, исполнения, контроля и анализа работ компании в интересах достижения целей компании (подразделения, проекта)

• Обеспечить эффективный контроль и анализ динамики ключевых показателей работы компании, подразделений, проектов, сотрудников

• Преодолеть информационное неравенство в компании, повысить уровень исполнительской дисциплины сотрудников

• Ведение и анализ базы данных (базы знаний) по проектам и работам компании, развитие корпоративной культуры, культуры менеджмента на предприятии