Методы контроля совещаний

Методы контроля совещаний

Основным документом для контроля решений является протокол совещания, при этом руководителю, секретарю и сотрудникам доступен весь арсенал различных форм контроля, в т.ч.:

• Самоконтроль решений со стороны исполнителей, для чего сотрудники должны относиться к протоколу совещания как важному распорядительному документу и ответственно подходить к его исполнению.

• Контроль исполнения через секретаря совещания, звонками с предупреждениями и напоминаниями, при этом секретарь должен действовать от имени и по поручению руководителя.

• Автоматизированный контроль с помощью оперативного отображения информации о состоянии решения вопросов и поручений, а также с помощью системы предупреждений и напоминаний о сроках исполнения. Такая функциональность присутствует в программе «АМ-УСП».

Очень эффективным способом контроля является интерес, проявленный руководителем к тому или иному важному поручению, через звонок или личный доклад о ходе работ. По понятным причинам, сотрудникам злоупотреблять такой формой контроля не следует.

Эти формы и способы контроля будут полезны, если само служебное совещание приобрело авторитет и превратилось в серьезный инструмент управления, а его руководитель не примиряется с неисполнительностью сотрудников, всегда требует и добивается необходимого результата при исполнении решений совещания.