Статистика для анализа совещаний

Статистика совещаний

Служебные совещания, как инструмент управления предприятием, можно статистически оценить только при накоплении достаточного числа характеризующих их событий. По одному, пусть даже хорошо проведенному совещанию, нельзя сделать вывод о высоком качестве служебных совещаний в компании в целом. Только по результатам анализа многих мероприятий можно будет сделать заключение, становятся ли совещания более  эффективными, как меняется уровень исполнительской дисциплины, выявить тенденции совещательных процессов и понять, совершенствуем ли мы или нет свои совещания.

Мы предлагаем учитывать основные показатели совещаний, к которым относятся явно измеряемые параметры, такие как длительность совещания, число участников совещания, количество вопросов в повестке дня, количество вопросов, закрытых на совещании, число  вопросов с истекшим сроком исполнения, количество поручений в повестке дня и т.д.

Эти показатели позволяют рассчитать ряд производных характеристик, например, трудозатраты, сколько человеко – часов израсходовано на данное совещание или показатели уровня исполнительской дисциплины. Такие сведения интересны для руководства, поскольку определяют «цену совещания» и его качество, особенно когда они рассчитываются автоматически и распечатываются в отчете.

На основании показателей, рассчитываемых для одного совещания, можно получить статистические характеристики для всех совещаний за определенный период, например, общие трудозатраты на все совещания за период, средние трудозатраты на одно совещание, средняя «цена» совещания, средний уровень исполнительской дисциплины совещания за период и т.д.

С использованием указанных показателей можно построить различные зависимости во времени, например, показатели  средних трудозатрат, «цены совещаний», исполнительской дисциплины, решенных и нерешенных вопросов, поручений и другие характеристики.

И все эти данные непрерывно и систематически собираются, хранятся и рассчитываются программой «АМ-УСП».