Практика планирования и контроля работ
Планирование и контроль работ в компании, в подразделениях и на проектах
«Планирование – это проектирование желаемого будущего и эффективных путей его достижения. Это оружие мудрых, но не одних только их. И в руках мелких людей оно часто превращается в бесполезный ритуал, который порождает кратковременную успокоенность, а не творит будущее, к которому стремятся» (Р. Акофф).
Сказанное 40 лет назад и сегодня звучит злободневно. Зачастую процесс работы с планами напоминает ритуальные мероприятия, которые нужно выполнять, потому, что так принято, и с трудом составленный план благополучно умирает в канцелярской папке секретаря. Руководитель поначалу стремится поставить дело на плановые рельсы, но это не всегда получается, и, промучившись год — второй, сам начальник становится большим скептиком по отношению к планированию. Тем более, что контрольные показатели в той или иной форме задаются. Но вот однажды вы решили изменить ситуацию…
Для этого, в первую очередь, вам нужен план, технология планирования, механизм, обеспечивающий непосредственное руководство к действию, в формировании и исполнении которого принимают участие все заинтересованные лица, документ, прямо доводящий задачу до каждого сотрудника, удобный инструмент для всей иерархии менеджмента компании. В нем бизнес – процессы планирования, управления и контроля работ должны иметь оперативный механизм обратной связи с постоянным отслеживанием показателей типа «план» – «факт», «запланировано» – «достигнуто», «сказано» – «сделано» на любом временном интервале.
Назначение и участники тренинга
Тренинг предназначен для руководителей компаний, их заместителей, руководителей подразделений, проектов, рабочих групп, других руководящих сотрудников предприятий и организаций, а также для других заинтересованных лиц. На тренинге будут представлены практические подходы к планированию, управлению и контролю работ и соответствующие средства автоматизации.
Программа тренинга
Общие сведения о планировании и контроле работ
-
Планирование как функция менеджмента
-
Достоинства и недостатки планирования на практике
-
Планирование в проектном управлении
-
Концепция и построение единого интегрированного оперативного плана (ЕИОП)
-
Структура ЕИОП (Общий план – направления работ – проекты – работы)
Возможности ЕИОП
-
Реализация стратегического, тактического и оперативного планирования
-
Структура ЕИОП по направлениям работ
-
Формирование планов на основе ЕИОП для компании (подразделения, проекта)
-
Ведение показателей в ЕИОП на основе ССП
-
Сквозное планирование и контроль работ в ЕИОП
-
Управленческая вертикаль на основе ЕИОП (планы компании, подразделений, проектов)
Планирование в контуре управления предприятием
-
О контуре контроля и управления предприятием
-
Итеративное — циклические методы управления, цикл Деминга PDCA
-
Управленческие циклы в планах компании
-
Сбалансированная система показателей в ЕИОП
-
Методы контроля в управлении предприятием
-
Автоматизация планирования и контроля работ
Регламентация процессов планирования и контроля работ
-
Разработка регламента
-
Структура типового регламента
-
Адаптация типового регламента к условиям предприятий
-
Регламентация в условиях автоматизации планирования
-
Контроль использования и актуализация регламента
Практические рекомендации по планированию и контролю включают серию последовательных шагов, от разработки документов миссии и видения компании, до создания и ведение единого интегрированного оперативного плана работ, включая автоматизацию и регламентацию процессов планирования и контроля.
Результаты курса
Освоение и применение на практике предложенных в курсе подходов к планированию и контролю работ позволит руководителям и сотрудникам компании получить следующие результаты:
-
Ознакомиться с общими принципами планирования и контроля работ
-
Научиться составлять планы в формате ЕИОП и доводить их до исполнения
-
Обеспечить всесторонний контроль хода и результатов работ
-
Регламентировать планирование и контроль работ
-
Знать возможности автоматизации планирования и контроля
-
Сократить потери времени и других ресурсов на планирование и контроль
-
Улучшить порядок планирования, исполнения, контроля и анализа работ
-
Анализировать динамику ключевых показателей работы
-
Сформировать единое информационное пространство компании
-
Преодолеть информационное неравенство в компании
-
Повысить уровень исполнительской дисциплины сотрудников
-
Вести единую базу данных по исполнению и контролю работ компании
-
Развить корпоративную культуру компании
-
Повысить эффективность работы компании