В деятельности любой компании возникают различные проблемы, как текущие, разрешаемые в рабочем порядке, так и системные, принципиальные, приводящие к серьезным затруднениям, вплоть до ухода с рынка. Опасность усиливаются тогда,  когда трудности возникают неожиданно. Перефразируя сцену беседы Берлиоза (не композитора) с Воландом на Патриарших, из «Мастера и Маргариты», можно сказать, что да, все компании смертны, никто против этого и не спорит, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что некоторые организации иногда внезапно смертны, вот в чем фокус!

Системы раннего предупреждения (СРП) впервые в явном виде появились в военной сфере, прежде всего – это разведка (военная, политическая, научно – техническая и т.д.), функцией которой являлось получение информации о противнике с целью своевременной выработки мероприятий по противодействию противнику. Наиболее известными здесь являются СРП о ракетном нападении.

В коммерческих компаниях системы раннего предупреждения чаще всего ориентированы на выявление финансовой состоятельности предприятия, например, с целью не допустить опасного превышения финансовых обязательств над имуществом и другими активами компании, распознать сползание к неудовлетворительной структуре баланса предприятия и другие задачи.

Системы раннего предупреждения отличаются назначением, функциями, структурой, эксплуатационными характеристиками и другими параметрами. Но есть и сходство, что в рамках конкретных СРП имеются соответствующие организационные структуры, специалисты, инфраструктура, технические средства и программное обеспечение, влекущие необходимые расходы на создание и поддержание СРП.

Отсюда следует, что СРП стоят денег, часто больших денег. Эти системы достаточно дороги и их содержание оправдывается только серьезными и долгосрочными интересами достаточно крупных и устойчивых государственных и частных структур.

Но что можно сказать о системах раннего предупреждения в малом бизнесе? Нужно ли и каким образом построить подобные системы в компаниях среднего и малого бизнеса? Эта тема и будет рассматриваться на вебинаре.

Назначение и участники тренинга

Вебинар предназначен для руководителей различных уровней, владельцев бизнеса, специалистов, а также для других лиц, заинтересованных в своевременном выявлении и противодействии угрозам компании.

Программа тренинга

На тренинге проблемы своевременного выявления угроз компании  будет рассматриваться по следующей программе:

1. Обзор систем раннего предупреждения

•  Первые СРП в военной сфере

•  СРП для предупреждения о природных катастрофах

•  СРП в банках и коммерческих структурах

•  Цена вопроса при создании СРП

•  СРП в малом и среднем бизнесе – возможно ли это?

2. Происхождение и источники угроз для компании

•  Здравый смысл как главный инструмент фильтрации угроз – достаточно ли?

•  Внешнее окружение компании

•  Внутреннее состояние компании

•  Руководство и топ-менеджмент

•  Наложение и взаимное усиление угроз

3. Угрозы и проблемы, возможности как обратная сторона проблем компании

•  Что такое угрозы, проблемы, возможности

•  От угроз к проблемам

•  Возможности как обратная сторона проблем

4. Этапы развития угроз, проблем и возможностей

•  Возникновение

•  Первичное обнаружение

•  Осознание угрозы как проблемы

•  Подготовка решения

•  Принятие решения

•  Исполнение решения

•  Контроль результатов и выводы по проблеме

5. План компании как инструмент для обнаружения и фильтрации угроз

•  План как ограничитель (фильтр) поля угроз

•  Единый интегрированный оперативный план на основе ССП

•  Раздел Финансы (Внешние угрозы)

•  Раздел Маркетинг (Внешние угрозы)

•  Раздел Бизнес-процессы (Внутренние угрозы)

•  Раздел Кадры (Внутренние угрозы)

•  Показатели (опережающие индикаторы) для селекции угроз

•  Аудит Календарный и Событийный

6. Системы раннего предупреждения в контуре управления компании

•  Функциональная структура компании

•  Объект и субъект управления, контур управления

•  Процессы циклов Деминга PDCA:

•  Plan (Планирование)

•  Do (Исполнение)

•  Check (Контроль)

•  Act (Корректировка)

7. Выводы и рекомендации по созданию СРП для компаний малого и среднего бизнеса

•  Угрозы, проблемы и возможности – как повседневная деятельность компании

•  СРП для предупреждения угроз

•  Способы сокращения потерь на этапах развития угроз

•  Планирование как основа выявления угроз и возможностей

•  Состав, структура и функции СРП

Результаты курса

Своевременное выявление угроз (возможностей) и предупреждение (использование) их является одной из важнейших задач руководителя и залогом успешного развития компании. В условиях сложной обстановки опора только на здравый смысл, интуицию и метод проб и ошибок при борьбе с угрозами недостаточна. Необходимо систематическое применение средств и систем раннего предупреждения.

В данном тренинге рассматриваются вопросы создания и применения средств и систем раннего предупреждения для эффективного управления компанией, владение которыми могут помочь в решении конкретных задач своевременного выявления угроз и разрешения проблем, а также использования открывающихся возможностей в поле деятельности компании.